滨州科技职业学院网络营销与直播电商专业人才培养方案（中科启智）（2025级适用）-滨州科技职业学院

为契合行业数字化转型需求，培养高素质技能人才，企业网络营销与直播电商专业人才培养方案立足实际，以国家标准为指导，旨在实现高质量育人目标。以行业数字化变革为导向，紧密对接批发零售、互联网服务等领域的网络化、智能化发展趋势，精准锚定渠道销售、直播运营等新兴岗位需求，致力于为网络营销与直播电商行业输送高素质技能人才。

方案以专业教学标准为根基，结合区域经济特色与企业办学优势，构建科学课程体系。在课程设置上，融合网络营销理论、直播电商实操、新媒体运营等核心课程，强化实践教学环节，通过校企合作、实训基地建设，让学生参与真实项目，提升直播策划、客户管理等实战能力。同时，注重培养学生的创新思维与数字化素养，使其适应行业新模式发展。

在实施过程中，鼓励教师创新教学方法，引入数字化教学资源与案例，推行 “岗课赛证” 融通育人模式。通过定期评估与反馈，动态优化培养方案，确保人才培养质量，助力学生成长为符合行业需求、推动职业教育专业升级的优秀技能人才。

二、专业名称及代码

1.专业名称：网络营销与直播电商

2.专业代码：530704

三、入学要求

中等职业企业毕业、普通高级中学毕业或具备同等学力。

四、修业年限

学制三年。

五、职业面向

所属专业大类

（代码）

所属专业类

（代码）

对应行业

（代码）

主要职业类别

（代码）

主要岗位（群）或技术领域

职业类证书

财经商贸大类（53）

电子商务类（5307）

批发业（F51）、零售业（F52）、商务服务业（L72）互联网和相关服务（I64）

互联网营销师 S（4-01-06-02）、全媒体运营师 S（4-13-01-05）、市场营销专业人员（2-06-07-02）、商务数据分析师S（4-07-02-05）

渠道销售主管、直播销售员、商品选品主管、直播运营主管、新媒体运营主管、内容策划主管、客户主管、渠道推广主管、网络广告专员、市场策划主管

直播电商、网络直播运营、新媒体营销

六、培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业培养能够践行社会主义核心价值观，传承技能文明，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识，爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向批发业、零售业、互联网和相关服务、商务服务业的互联网营销师、全媒体运营师、市场营销专业人员、品牌专业人员职业，能够从事渠道拓展运营维护、市场策划、产品策划、广告投放、直播策划执行、粉丝引导转化、内容策划推广、新媒体运营、数据分析、客户开发与管理等工作的高技能人才。

（二）培养规格

本专业学生应在系统学习本专业知识并完成有关实习实训基础上，全面提升知识、能力、素质，掌握并实际运用岗位（群）需要的专业核心技术技能，实现德智体美劳全面发展，总体上须达到以下要求：

1.德育目标

（1）坚定拥护中国共产党领导和中国特色社会主义制度，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行社会主义核心价值观，具有坚定的理想信念、深厚的爱国情感和中华民族自豪感；

（2）掌握与本专业对应职业活动相关的国家法律、行业规定；

（3）掌握绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理等相关知识与技能；

（4）了解相关行业文化，具有爱岗敬业的职业精神，遵守职业道德准则和行为规范，具备社会责任感和担当精神。

2.知识能力目标

（1）掌握支撑本专业学习和可持续发展必备的语文、数学、外语（英语等）、信息技术等文化基础知识，具有良好的人文素养与科学素养，具备职业生涯规划能力；

（2）具有良好的语言表达能力、文字表达能力、沟通合作能力，具有较强的集体意识和团队合作意识，学习1门外语并结合本专业加以运用；

（3）掌握信息技术基础知识，具有适应本领域数字化和智能化发展需求的数字技能；

（4）掌握市场营销学、零售学、商品基础、电子商务基础、素材拍摄与编辑、商务数据分析与应用、财税基础等方面的专业基础理论知识；

（5）具有渠道开拓与运维的能力，能够完成销售渠道拓展、渠道运营策划、渠道绩效管理、销售渠道维护、渠道评估与改进等工作；

（6）具有直播营销的能力，能够完成选品分析、直播策划、产品讲解、直播脚本设计、主播人设搭建、粉丝引导转化、直播复盘等工作；

（7）具有内容策划与编辑和市场策划的能力，能够完成市场调研、内容编辑制作推广、效果监测与评估等工作；能够完成行业定位分析、产品、渠道、销售策略、营销活动等的策划与评估分析等工作；

（8）具有直播和新媒体运营的能力，能够完成直播间运营策划、引流、成本控制、过程监测与调整、直播风险把控等工作；能够进行新媒体市场调研、运营策划、推广平台、社群运营、活动策划、运营效果监测等工作；

（9）具有客户服务与管理能力，能够完成客户服务标准制定、客户调研与数据获取、客户关系维护与管理、突发危机事件处理、客户服务绩效管理、客户开发与转化、服务机构合作等工作；

（10）具有网络推广能力，能够完成广告投放、人群画像分析、渠道选择、结果分析、数据跟踪、推广预算等工作；

（11）掌握信息技术基础知识，具有适应本行业数字化和智能化发展需求的数字技能；

（12）具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力，具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力；

3.综合素质目标

（1）掌握身体运动的基本知识和至少1项体育运动技能，达到国家大学生体质健康测试合格标准，养成良好的运动习惯、卫生习惯和行为习惯；具备一定的心理调适能力；

（2）掌握必备的美育知识，具有一定的文化修养、审美能力，形成至少1项艺术特长或爱好；

（3）树立正确的劳动观，尊重劳动，热爱劳动，具备与本专业职业发展相适应的劳动素养和劳动能力，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚。

七、课程设置

构建“公共基础课程+专业课程+素质拓展模块”的课程体系。“公共基础课程”主要培养学生的基本素质、基本知识和基本技能，包括公共必修课程和公共选修课程两部分。“专业课程”主要培养学生的专业基础知识和技能，包括专业基础课程、专业核心课程、专业选修课程（专业拓展课程）和专业实践课程。“素质拓展模块”主要培养学生的综合职业能力、创新创业能力、岗位迁移能力等，包括基本素质拓展、综合素质拓展、专业素质拓展选修三部分。

（一）公共基础课程

公共基础课程包括公共必修课程和公共选修课程两部分。开设思想道德与法治、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、习近平新时代中国特色社会主义思想、大学生心理素质训练、大学生就业指导、创新创业概论、形势与政策教育、劳动教育、大学体育、高职英语、军事理论、国家安全教育、信息技术、大学语文等公共必修课，并设置党史国史、中华优秀传统文化课程、职业核心素养课程、社会科学课程、公共艺术课程、自然科学等公共选修课程。

公共必修课程主要教学内容与要求

序号	课程名称	主要教学内容与要求
1	大学语文	本课程主要培养学生的语言表达能力、文学鉴赏能力和文化素养，要求掌握基础语文知识，提升阅读、写作和沟通能力，以适应职业需求。
2	高职英语	高职英语课程以培养学生实际应用英语的能力为目标，侧重职场环境下语言交际能力的培养，使学生逐步提高用英语进行交流与沟通的能力。使学生掌握有效的学习方法和策略，培养学生的学习兴趣和自主学习能力，提高学生的综合文化素养和跨文化交际意识，夯实文化内涵，提高学生职业素养、沟通技能和团队合作精神，进一步促进学生英语学科核心素养的发展。
3	思想道德与法治	本课程主要教学内容涵盖理想信念、爱国主义、人生价值、道德规范、法治观念等板块。通过对理想信念的探讨，引导学生树立高远志向；借爱国主义教育，激发学生的家国情怀；剖析人生价值，助其明晰人生方向；讲解道德规范，培育良好品德；普及法治观念，让学生知法守法用法。要求学生深入理解各板块知识，积极参与课堂讨论与实践活动，将理论知识内化为自身素养，外化为实际行动，做德法兼修的新时代青年。
4	毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论	本课程内容包括毛泽东思想对新民主主义革命等的探索；邓小平理论对改革开放的引领；“三个代表”重要思想、科学发展观的内涵；习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内容。要求学生系统掌握理论要点，明晰理论产生背景与实践意义，学会运用理论分析社会现象，提升政治素养，坚定对中国特色社会主义的信念。
5	习近平新时代中国特色社会主义思想	本课程主要讲授其创立背景、核心内容与历史地位。从时代之问切入，阐述社会主要矛盾变化等催生理论的时代条件；详解“十个明确”“十四个坚持”等核心要义，涵盖治国理政各领域理念；点明这一思想对马克思主义的继承发展及对民族复兴的引领意义。要求学生精读原著、深入思考，把握理论体系逻辑，学会用理论分析现实问题，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
6	大学生职业生涯规划与就业指导	本课程旨在帮助学生明确职业目标，提升就业能力。教学内容包括自我认知（兴趣、性格、能力、价值观）、职业环境分析（行业趋势、岗位要求）、职业目标设定、行动计划制定以及就业技能提升（简历撰写、面试技巧、职场礼仪）。课程要求学生结合自身实际，制定合理的职业生涯规划，并通过实践活动增强就业竞争力
7	大学体育	包括身体运动的基本知识，通过训练达到《国家学生体质健康标准》；学生掌握所选项目基本技能与规则，结合兴趣爱好选学篮球、排球、足球、羽毛球、乒乓球等球类运动及太极拳。通过课程提升身体素质，并培养运动习惯、团队协作精神与体育精神。
8	大学生心理素质训练	以大学生心理调节能力的训练为主线，以学生的亲身体验活动为导向，以专题项目为载体，以学生的讨论与分享为主体，针对大学生的心灵维护、环境适应、自我认知、自信心训练、学会学习、挫折应对、情绪管理、人际交往、恋爱与性、合理休闲、理性择业等方面的问题，通过角色扮演、心理游戏、讨论分享、自我剖析、自我体验、心理测试、心灵导航等方式进行训练，以促进大学生的全面发展和健康成长。
9	创新创业概论	本课程以培养、提高学生创新意识与创业能力为目的，课程类型包括理论课程及实践课程；理论课程侧重传授创业知识，实践课程侧重培养创业意识和技能，实践课程侧重提供创业模拟演练。通过本课程的教学，了解国内外创新创业情况，掌握创新创业的基本含义与分类；了解创业机会和创业机会判断的原则，理解市场需求的基本概念，掌握商业模式的基本概念及商业模式、明晰融资渠道，了解常见创业风险，并掌握基本的管理策略。
10	形势与政策	本课程是一门对大学生进行比较系统的党的路线、方针和政策教育的思想政治教育课程。它的基本任务是通过适时地进行形势政策、世界政治经济与国际关系基本知识的教育、帮助学生开阔视野，及时了解和正确对待国内外重大事实，使大学生在改革开放的环境下有坚定的立场、有较强的分析能力和适应能力。
11	劳动教育	本课程的内容主要包括日常生活劳动教育、生产劳动教育和服务性劳动教育三个方面。其中，日常生活劳动教育要让学生立足个人生活事务处理，培养良好生活习惯和卫生习惯，强化自立自强意识；生产劳动教育要让学生体验工农业生产创造物质财富的过程，增强产品质量意识，体会平凡劳动中的伟大；服务性劳动教育要注重让学生利用所学知识技能，服务他人和社会，强化社会责任感。
12	信息技术	本课程主要培养学生掌握信息技术发展过程、计算机基本理论常识和基本应用技能,熟练运用办公软件完成文档编辑、数据管理及演示文稿制作等工作。本课程是一门基础知识面广且实践性较强的课程,要求学生能在了解信息技术基础知识和基本概念的同时,提高运用应用软件解决实际问题的动手能力。
13	军事理论	本课程主要培养学生掌握国防内涵和国防历史，树立正确的国防观。熟悉国防法规、武装力量、国防动员的主要内容，增强学生国防意识。了解我国国防体制、国防战略、国防政策以及国防成就，激发学生的爱国热情。掌握正确把握和认识国家安全的内涵，理解我国总体国家安全观，提升学生防间保密意识。熟悉深刻认识当前我国面临的安全形势。了解世界主要国家军事力量及战略动向，增强学生忧患意识。
14	国家安全教育	本课程以总体国家安全观为科学指导，帮助大学生系统掌握总体国家安全观的内涵和精神实质，理解中国特色国家安全体系，引导大学生将国家安全意识转化为自觉行动，强化责任担当，是对大学生进行思想政治教育的重要组成部分。

公共任意选修课一览表

序号	课程类型	课程名称	开设学期	学分	学时
1	职业核心素养课程	领导力与团队建设	2、3	2	32
2		公共关系与现代礼仪	2、3	2	32
3		职场沟通	2、3	2	32
4		职业生涯规划	2、3	2	32
5		演讲与口才	2、3	2	32
6	中华优秀传统文化课程	中华民族精神	2、3	2	32
7		中国茶文化	2、3	2	32
8		敦煌的艺术	2、3	2	32
9		孙子兵法	2、3	2	32
10		中国古典文学鉴赏	2、3	2	32
11		中国传统文化	2、3	2	32
12		中国现代文学赏析	2、3	2	32
13		古诗词鉴赏	2、3	2	32
14		乡村振兴	2、3	2	32
15		中国古建筑欣赏与设计	2、3	2	32
16		红色旅游与文化传承	2、3	2	32
17		戏曲鉴赏	2、3	2	32
18	社会科学课程（其中，“四史” 课程必须选一门）	中国共产党史	2、3	2	32
19		社会主义发展史	2、3	2	32
20		新中国史	2、3	2	32
21		改革开放史	2、3	2	32
22		创新中国	2、3	2	32
23		现代中国的文化和科技	2、3	2	32
24	公共艺术课程	摄影艺术	2、3	2	32
25		艺术鉴赏	2、3	2	32
26		舞蹈鉴赏	2、3	2	32
27		电影赏析	2、3	2	32
28		旅游演艺	2、3	2	32
29		音乐赏析（必选）	2、3	2	32
30		美术赏析（必选）	2、3	2	32
31	自然科学课程	生态文明	2、3	2	32
32		人工智能与信息社会	2、3	2	32
33		食品安全与健康饮食	2、3	2	32
34		考古与人类	2、3	2	32
35		数字影视编导与制作	2、3	2	32
36		化妆品赏析与应用	2、3	2	32
37		人工智能	2、3	2	32
38		科学运动与健康	2、3	2	32

（二）专业课程

专业课程包括专业基础课程、专业核心课程、专业实践课程、专业选修课程（专业拓展课程）。包含以下主要教学内容：

1.专业基础课程：市场营销、网络与新媒体概论等6门课程。

专业基础课程主要教学内容与要求

序号	课程名称	主要教学内容与要求
1	市场营销	本课程根据岗位对营销知识和技能的要求，以营销活动为主线，系统讲授营销基本理念、市场营销环境分析、消费者行为分析、市场营销战略、4P营销策略等相关内容，同时，在知识技能点讲授同时布置相应实务操作任务，达到理论与实践相统一，使学生能够扎实掌握市场营销学的基本理论框架，建立现代市场营销观念，并通过案例分析、案例写作等实际训练，具备市场研究和运用市场营销基本策略指导实际工作的能力。
2	网络与新媒体概论	通过本课程学习围绕新媒体基础理论、技术应用、运营传播及伦理法规展开教学，要求学生掌握新媒体概念、音视频处理、运营策略等知识技能，通过案例教学、项目实践等方式，结合多元评估，培养新媒体内容创作、运营及传播的应用型人才。
3	商品拍摄与素材编辑	通过本课程的学习，掌握商品拍摄的基本理论知识和商品拍摄的方法，结合目前主流的素材编辑方式和推广平台，具备拍摄商品图片与视频、美化商品图片与视频、剪辑商品视频的能力。
4	商务数据分析与应用	该课程是从事商务分析、信息管理工作进行数据分析的方法汇总与工具使用的入门基础课程。主要讲授商务数据解析的时间序列分析与预测、数据挖掘、线性优化模型、整数线性优化、MonteCarlo模拟、决策分析等内容。该课程通过介绍商务数据分析的思想、方法，使学生掌握从数据中获取对不确定性的决策问题进行模拟分析的能力。
5	网络主持与表演	网络主持与表演课程面向高职网销专业，教学内容包括专业基础理论（直播电商行业认知、传播学与营销学基础），主持技能训练（语言表达、话术撰写运用、镜头前表现），表演能力培养（表演基础、产品展示表演），直播实战综合（流程策划、互动控场、多平台实践）。教学要求学生理解行业理论并用于优化直播策略，熟练掌握语言、表演、直播策划等实践技能，最终通过闭卷考试、课堂表现、直播实践等多维度考核，提升综合能力，胜任网络直播销售岗位
6	短视频制作与运营	本课程围绕短视频制作与运营中剪映软件使用展开，以知识、技能、情感为目标，教学内容涵盖剪映基础与进阶操作、短视频运营策略，采用讲授、演示等多种教学方法；通过平时表现、实践操作、理论考试进行教学评估。

2.专业核心课程：内容策划与编辑、网络营销实务、直播运营、新媒体运营、客户服务与管理、商务谈判、视觉营销设计、6.18直播实训、网络内容营销实践9门课程。

专业核心课程主要教学内容与要求

序号	课程涉及的主要领域	典型工作任务描述	主要教学内容与要求	开设课程名称
1	内容创作	内容策划与编辑工作涵盖多个关键环节：先通过收集行业动态、用户需求和竞争对手信息，运用数据分析工具完成需求分析，明确内容定位等；接着围绕主题进行创意构思，制定包含选题、形式、结构与发布计划的策划方案；然后依方案开展文案撰写、素材处理等创作编辑工作；再选择合适平台发布内容，运用多种推广手段提升影响力；最后通过分析阅读量等数据指标和用户反馈，评估优化内容，实现持续改进。	在理论教学上，围绕内容策划与编辑，学生将学习基础理论，明晰行业概念、发展及作用；掌握需求分析与市场调研方法，运用工具进行用户和趋势分析并撰写报告；学习创意策划方法，完成创新性方案设计。实践教学中，学生通过文案、音视频等创作实践，熟练使用创作工具产出高质量内容；学习内容编辑排版，优化内容呈现效果；在主流平台进行发布推广实战，依数据调整策略；学会评估内容效果，依据指标和分析撰写报告并提出优化方案。	内容策划与编辑
2	电商	网络营销工作以市场调研为起点，通过问卷星、艾瑞咨询等工具收集行业、竞争及消费者数据，经分析形成报告为营销奠基；继而依调研结果制定涵盖推广策略、渠道选择、活动规划的策划方案；再按方案创作图文、视频等营销内容并发布执行，实时优化；同时运用 SEO、SEM、KOL 合作等手段引流；最后借助 Google Analytics 等工具，依据 KPI 评估营销效果，总结不足并优化策略，实现营销闭环。	在理论教学方面，学生需掌握网络营销基础理论，理解其概念、发展与应用，熟悉直复营销等核心理论；学习网络市场调研方法，能运用工具分析数据并撰写报告；掌握网络营销策略制定，涵盖产品、价格、渠道、促销等策略的应用。实践教学中，学生要通过文案、图片、视频等创作实践产出优质营销内容；熟练操作搜索引擎、社交媒体、电商等营销平台；参与实际项目全流程运作，提升团队协作与项目管理能力；学会构建评估指标体系，利用数据优化营销方案，增强综合实践能力。	网络营销实务
3	直播销售	典型工作任务为直播销售，工作内容包括直播策划、产品讲解、直播脚本设计、主播人设搭建、粉丝引导转化、直播复盘，使用直播相关设备、直播数据分析工具、办公软件、计算机等完成工作	通过本课程的学习，能够获得从事直播策划、主播孵化、直播带货和推广、直播电商运营数据分析等工作的理论知识和技能基础，能够完成商品选品、内容与活动策划、主播人设打造、策划和执行直播全流程工作事项、直播运营数据分析等工作，具备直播创意策划、直播讲解与控场、引流推广和数据分析的能力。	直播运营
4	新媒体运营	典型工作任务为新媒体运营，工作内容包括新媒体市场调研、运营方案策划、推广平台选择与实施、用户社群运营、新媒体平台活动策划、新媒体平台商务合作、运营效果监测，使用第三方数据分析工具、办公软件、计算机等完成工作任务	通过本课程的学习，使学生掌握了解新媒体营销的工作流程与应用技术、新媒体用户定位与内容定位的匹配、新媒体营销方案的制定、微信营销的思路与策略、微博营销的思路与策略、社群营销的思路与策略、短视频营销的思路与策略、H5营销的思路与策略、头条营销的思路与策略以及新媒体营销效果的数据分析等技能。	新媒体运营
5	客户服务与管理	典型工作任务为客户服务与管理，工作内容包括客户服务标准制定、客户调研与数据获取、客户开发与转化、客户关系维护与管理、突发危机事件处理、客户服务绩效管理、服务机构合作，使用呼出呼入设备。	理论教学上，学生需掌握客户关系管理基础理论，明晰其概念、发展及在企业战略中的地位，区分与传统营销差异；学习客户信息管理理论，熟练运用多种方法收集、整理、分析客户信息，注重信息安全；掌握客户关系管理策略与方法，学会客户分类及关系维护、服务优化。实践教学中，通过客户信息管理实践，完成从信息收集到分析报告的全流程操作；在策略应用实践里，进行模拟沟通、计划制定与投诉处理；参与项目实战，全流程运作客户关系管理项目，提升综合职业能力。	客户服务与管理
6	商务谈判	典型工作任务贯穿谈判前、中、后的全过程，前期需明确谈判目标，深入调研交易背景、对手实力、市场动态等信息，组建谈判团队并合理分工，制定涵盖谈判策略、底线、议程等内容的详细方案；谈判过程中，运用沟通、倾听、说服等技巧，灵活应对突发状况，与对手就价格、条款、合作模式等核心议题展开磋商，化解矛盾冲突，努力达成共识；谈判结束后，及时整理记录谈判成果，拟定并签署协议，同时对谈判过程复盘总结，分析得失，评估协议执行效果，为后续谈判积累经验，帮助学生掌握商务谈判的核心技能与策略。	本课程内容了解谈判的模式；了解谈判过程；掌握谈判的理论基础；掌握各种谈判技巧；理解有效交流；掌握应对谈判局面的谋略；掌握如何主宰谈判。	商务谈判
7	视觉营销	学习美工岗位技能，电商推广图的设计，详情页的排版，装修整个店铺	考核项目：使用PS软件P图考核要求：颜色、排版合理，美观	视觉营销设计
8	“6.18”直播实训	在策划阶段，需调研市场趋势、确定直播目标、策划主题内容并组建团队；筹备时，完成选品对接、场地布置、脚本撰写与预热推广；执行过程中，注重主播表现、团队协作及数据优化；最后通过复盘，整理分析数据，总结问题与经验，持续提升直播效果。	讲解直播营销知识，包括行业趋势、营销理论及 4P 理论应用，要求学生具备案例分析能力；开展直播策划技能教学，教授调研方法并指导撰写可行的 “6.18” 直播方案；进行直播筹备实践教学，传授选品、设备操作等技巧并要求学生实践；组织直播执行模拟训练，培训主播技能、强化团队协作与数据分析优化，确保模拟直播达标；实施直播复盘教学，讲解数据统计方法，引导学生诊断问题、制定改进措施并总结经验以提升直播能力。	“6.18”直播实训
9	网络内容营销实践教学	网络内容营销工作需先通过百度指数、蝉妈妈等工具收集行业、用户及竞品信息，洞察趋势与痛点，结合企业目标制定主题、受众、节奏及效果指标明确的营销策略；接着围绕主题构思创意，确定内容形式并撰写脚本；再借助 Photoshop、Premiere 等工具完成文案、音视频等内容创作；随后在适配平台发布内容，调整策略并做好互动运营；最后依据阅读量、转化率等指标分析数据，总结经验优化策略，实现营销效果提升。	网络内容营销实践教学围绕四大核心模块展开：在项目策划实践中，学生以真实或模拟项目为依托，完成市场调研、需求分析及策划方案撰写，掌握策划全流程；创作全流程实践要求学生运用各类工具，完成文案、图片、视频等多种形式内容创作，打造优质营销作品；多平台内容运营实践聚焦微信、抖音等主流平台，让学生学习规则机制，开展推广互动等运营工作；效果评估与优化实践则培养学生构建评估体系，利用工具分析数据，撰写报告并优化方案，最终实现内容营销效果提升。	网络内容营销实践教学

3.专业实践课程：包括单项技能实训、综合能力实训以及认识实习、岗位实习。

专业实践环节类别		实践内容	实践周数
实训	单项技能实训	项目1：网络营销实践教学	4周
	单项技能实训	项目2：“6.18”直播实训	4周
		项目2：网店客户服务与管理实训	2周
		项目3：直播营销与运营实训	5周
		项目4：新媒体运营实训	5周
		项目5：营销策划实训	2周
	岗位实习	参观电商企业、直播基地、广告传媒公司等，了解企业的组织架构、业务流程和运营模式感受真实的工作氛围学生将深度参与企业全流程工作	24周

4.专业选修课程（专业拓展课程）：零售基础、数据化运营、社群运营、数据可视化、消费者心理学、主播素养、Microsoft office综合应用、移动电商广告与促销、商务礼仪10门课程。

5.专业综合能力考核

在校内外进行直播销售与运营、内容策划与编辑、新媒体运营、网络营销推广等实训，包括单项技能实训、综合能力实训、生产性实训等。实习在网络营销与直播电商行业的互联网和相关服务、批发业、零售业、商务服务业企业进行实习，包括认识实习和岗位实习。企业应建立稳定、够用的实习基地，选派专门的实习指导教师和人员，组织开展专业对口实习，加强对学生实习的指导、管理和考核。实习实训既是实践性教学，也是专业课教学的重要内容，应注重理论与实践一体化教学。企业可根据技能人才培养规律，结合企业生产周期，优化学期安排，灵活开展实践性教学。应严格执行《职业企业学生实习管理规定》和相关专业岗位实习标准要求。

（三）素质拓展模块

素质拓展模块主要包括基本素质拓展、综合素质拓展和专业素质拓展选修，包括以下教学内容：

基本素质模块：入学教育、国防教育与军训、毕业教育、劳动实践、大学生安全教育等5个模块。

综合素质拓展模块：社团活动、人文素质讲座、劳动教育讲座、体育实践、社会实践、艺术实践、大学生创业特训营等7个模块。

专业素质拓展选修课程：电子商务师、网络营销、1+X《全媒体运营》、1+X《网络直播运营》职业技能证4个模块。

（四）相关要求

在知识要求方面，网络营销与直播电商专业学生不仅需要掌握电子商务、市场营销、计算机和网络技术等专业基础知识，熟悉其概念、原理与发展趋势；还要深入钻研网络营销、直播电商、电商平台运营等核心专业知识，包括各类营销模式、平台规则及物流与供应链管理等内容，构建起完整的专业知识体系。

技能要求上，该专业学生要熟练运用网络营销工具和平台，具备SEO、SEM、社交媒体营销等能力，能撰写优质营销文案；熟练操作直播设备与软件，掌握直播策划、主持及数据分析技能；还要精通电商平台运营，善于处理客户服务问题，通过数据分析优化运营决策，全面提升专业实践能力。

素质要求层面，网络营销与直播电商专业学生需具备良好的职业道德、责任心和团队合作精神，恪守行业规范；拥有创新思维，勇于探索新的营销和运营模式；具备较强的自主学习能力，能快速掌握新知识、新技术；同时要具备出色的沟通能力，确保与各方高效交流协作，以适应行业发展需求。

八、教学安排

（一）时间分配表

学期周数项目	第一学年		第二学年		第三学年		合计周数
学期周数项目	一	二	一	二	一	二	合计周数
课程教学	15	18	17	18	0	0	68
入学教育、军训	2						2
劳动实践			1				1
专业实训模块					14		14
岗位实习					5	19	24
毕业教育						1	1
职业技能（资格）、1+X证书考试、技能大赛辅导	贯穿于4个学期，每学期1学分，不计入总学时。
假期	1	1	1	1	1		5
考试	1	1	1	1			4
合计	19	20	20	20	20	20	119

（二）教学环节统计表（总计2997学时，157学分）

课程类别		学时		学分	占总学时比例		占总学分比例
课程类别		理论	实践	学分	理论	实践	占总学分比例
公共基础课程	公共必修课程	359	221	35	12.18%	7.49%	22.29%
	公共选修课程	140	0	8	4.75%	0.00%	5.60%
	小计	499	221	43	16.93%	7.49	27.39%
专业课程	专业基础课程	246	132	23	8.34%	4.47%	14.65%
	专业核心课程	188	410	29	6.37%	13.91%	15.92%
	专业选修课程（专业拓展课程）	46	82	10	1.56%	2.78%	6.37%
	专业实践课程	0	1140	38	0.00%	38.68%	26.75%
	专业综合能力考核		0	2	0.00%	0.00%	1.27%
	小计	480	1764	102	16.29%	59.86%	64.97%
素质拓展课程	基本素质	0	0	5	0.00%	0.00%	3.18%
	综合素质拓展	0	0	7	0.00%	0.00%	4.46%
	专业素质拓展选修	0	0	0	0.00%	0.00%	0.00%
	小计	0	0	12	0.00%	0.00%	7.64%
总学时（学分）数		979	1985	157	33.22%	67.36%	100.00%

（三）课程设置与教学计划表

见附表

九、师资队伍

按照“四有好老师”“四个相统一”“四个引路人”的要求建设专业教师队伍，将师德师风作为教师队伍建设的第一标准。

（一）队伍结构

学生数与本专业专任教师数比例不高于20∶1，“双师型”教师占专业课教师数比例不低于60%，高级职称专任教师的比例不低于20%。

能够整合校内外优质人才资源，选聘行业机构高级技术人员担任行业导师，组建校企合作、专兼结合的教师团队，建立定期开展专业（学科）教研机制。

（二）专业带头人

原则上应具有本专业及相关专业副高及以上职称和较强的实践能力，能够较好地把握国内外批发业、零售业、互联网和相关服务业、商务服务业行业、专业发展，能广泛联系行业企业，了解行业企业对本专业人才的需求实际，主持专业建设、开展教育教学改革、教科研工作和社会服务能力强，在本专业改革发展中起引领作用。

（三）专任教师

①具有高等企业教师资格证书；

②原则上具有电子商务类、工商管理类、计算机类、设计学类等相关专业本科及以上学历；

③具有一定年限的相应工作经历或者实践经验，达到相应的技术技能水平；

④具有本专业理论和实践能力；

⑤能够落实课程思政要求，挖掘专业课程中的思政教育元素和资源；

⑥能够运用信息技术开展混合式教学等教法改革；

⑦能够跟踪新经济、新技术发展前沿，开展技术研发与社会服务；

⑧专业教师每年至少1个月在机构或实训基地锻炼，每5年累计不少于6个月的机构实践经历；

（四）兼职教师

主要从营销专业相关行业企业聘任技能大师、劳动模范、能工巧匠等高技能人才担任兼职教师。兼职教师要具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，一般应具有中级及以上专业技术职务（职称）或高级工及以上职业技能等级，了解教育教学规律，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等专业教学任务。

十、教学条件

（一）教学设施

主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、实验室、实训室和实习实训基地。

1.专业教室

具备利用信息化手段开展混合式教学的条件。配备黑（白）板、多媒体计算机、投影设备、音响设备，具有互联网接入或无线网络环境及网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态，符合紧急疏散要求，安防标志明显，保持逃生通道畅通无阻。

2.校内外实验、实训场所

建立直播营销实验、实训室，配备直播电商运营等设备设施，实验、实训环境与设备设施对接真实职业场景或工作情境，实训项目注重工学结合、理实一体化；同时，配备实验、实训指导教师数名,建立直播营销实验、实训管理及实施规章制度,确保能够顺利开展直播营销等实验、实训活动。

直播实训（实验）室

功能：

主要设备装备标准：

序号	设备名称	用途	单位	基本配置	适用范围（职业鉴定项目）
1	外置声卡	直播营销实训	台	魅声T9S-V5Lan，12种电音基调，无线蓝牙伴奏、21种主持音效、12小时续航、6个均衡旋钮、魔幻变声	搭建完全的仿真实训环境，完成直播执行、直播互动、商品管理、直播间互动与订单处理等直播营销实训的基本内容。
2	播音级麦克风	直播营销实训	个	魅声T9S-V5
3	直播手机	直播营销实训	部	华为Mate系列
4	支架	直播营销实训	个	Hakutatz
5	音箱	直播营销实训	对	QUANTUMDUO
6	监听耳麦	直播营销实训	副	漫步者G4
7	环形补光灯	直播营销实训	个	Hakutatz
8	柔光灯箱	直播营销实训	个	Hakutatz
9	高配电脑	直播营销实训	台	商用品牌机 CPU：I7-9700 16G内存 1T硬盘 2G独立显卡 23寸显示器
10	单反相机	直播营销实训	台	3250万有效像素双核CMOS双核CMOS45点十字对焦 WIFIISO感光度静止图像拍摄:自动ISO(在 so100~25600之间自动设置) 白平衡模式自动(氛围优先)、自动(白色优先)、自动(氛围优先)、自动(白色优先)、预设(日光、阴影、阴天、钨丝灯、白色荧光灯、闪光灯)、用户自定义、色温(约 2500-10000K)，具备白平衡校正和白平衡包围曝光功能支持闪光色温信息传输
11	三脚架	直播营销实训	个	广播摄影大三脚架
12	视频采集卡	直播营销实训	台	HDMI/SDI高清视频直播采集卡高清视频会议，usb3.0免驱色彩还原度高极速审核，游直播 USB外置电脑图像录制盒

电子商务运营实训（实验）室

功能：

主要设备装备标准：

序号	设备名称	用途	单位	基本配置	适用范围（职业鉴定项目）
1	服务器	网店运营实训	台	联想（Lenovo）服务器 X3650M5 8871i05 E5-2603v4 主机双颗2603V4 6核1.7G CPU 配单电源 64G内存+3块1T 7.2K硬盘+R5，19.5显示器	完成专业课程网店美工、网站运营实务、电子商务网站建设、商务数据分析与应用等的实训教学。
2	学生机	网店运营实训	台	联想（Lenovo）台式电脑（i5 CPU 16G内存 1T硬盘 2G独立显卡 WIN7 21.5英寸显示器）
3	工作桌椅	网店运营实训	套	定制，高密度板、不锈钢支架十字型屏风隔断，每工位配1把椅子
4	交换机	网店运营实训	台	可网管华为24口、千兆
5	网店运营基础实训系统	网店运营实训	套
6	智能客服训练师实训系统	网店运营实训	套	基于客服进阶岗——智能客服训练师的实际工作内容，还原11个工作场景，覆盖问题收集、问题归类、答案整理、知识库匹配4大工作领域，提炼业务梳理、数据分析、知识挖掘、训练测评、双向思维5大核心技能，不断提升智能客服在业务应用过程中解决问题的能力，帮助客服更快速、更高效的达成目标，降低运营成本，提高店铺运营效果。可用于《智能客服训练实训》课程的教学与实操。
7	TB网店推广实训系统	网店运营实训	套	内置数万条推广数据和数万条关键词数据，学生以一个店铺为一次实训任务，通过SEM获取尽可能多的付费流量，通过SEO获取尽可能多的自然流量。通过实训，学生可以熟悉淘宝的排名规则，掌握提高排名的方法。实训过程中，需要学生根据实际情况不断的进行数据分析与决策，训练学生大数据环境下精准营销能力的同时提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。可用于《TB电子商务推广实训》课程的教学与实操。
8	网店运营综合实训系统	网店运营实训	套	内置动态的市场模型--“数据魔方”，模拟电子商务企业的开店、采购、推广、运营、财务等经营过程。学生扮演“卖家”，根据市场和竞争对手的情况制定各种决策来争取各自的经营利益；租赁办公场所，建立配送中心，装修网店，采购商品；根据数据魔方进行搜索引擎优化（SEO）操作、获取尽可能多的自然流量，进行关键词竞价（SEM）推广、获取尽可能多的付费流量；针对消费人群开展促销活动，制定商品价格，提升转化率；处理订单，配送商品，结算资金；规划资金需求，控制成本，分析财务指标，调整经营策略，创造最大利润。可用于《网店运营综合实训》课程的教学与实操。

校外实训基地

序号	实训基地名称	主要实训项目	所需实训设备	实训指导及实训实习管理模式
1	直播电商综合实训室	直播电商教学与实训	服务器、电脑、桌椅、投影仪、交换机、直播与摄影器材	校企合作，共同管理。具体看校企合作专业管理机制

3.实习场所基本要求

符合《职业企业学生实习管理规定》《职业企业校企合作促进办法》相关要求，实习单位需经实地考察，确保其合法经营、管理规范，具备完备的实习条件，契合网络营销与直播电商产业发展实际，且严格遵守安全生产法律法规。优先选择与企业建立稳定合作关系的单位作为实习基地，并签署企业、学生、实习单位三方协议。

根据网络营销与直播电商专业人才培养需求及未来就业方向，实习基地应提供以下对口实习岗位：直播运营岗，负责直播活动策划、流程把控及数据监测；电商主播岗，承担产品直播带货、粉丝互动维护；新媒体营销岗，进行短视频内容创作、社交媒体账号运营；营销数据分析岗，开展用户行为分析、营销效果评估。所提供岗位需涵盖当前直播电商产业发展的主流技术，包括虚拟直播场景搭建技术、智能营销数据分析工具应用、短视频智能剪辑技术、私域流量运营策略等，确保学生接触行业前沿技术，可接纳至少 30 人以上规模的学生实习。

企业与实习单位共同制定实习计划，双方按比例配备指导教师，协同对学生实习进行全程指导与管理。实习单位安排具备 3 年以上行业经验的直播运营主管、资深电商主播、营销策划专家等技术或管理人员担任实习指导教师，开展专业教学与职业技能训练，包括直播话术优化、营销方案设计、粉丝增长策略等实践教学内容。同时，双方共同完成实习质量评价，从实习态度、技能掌握、项目成果等维度对学生进行综合考核。

实习单位需建立健全保障学生日常工作、学习、生活的规章制度，提供符合安全标准的直播场地、办公设备及学习场所。为实习学生购买人身意外伤害保险等必要险种，提供与岗位相匹配的劳动防护用品，依法依规保障学生在实习期间的休息休假、劳动报酬等基本权益，确保实习过程安全有序开展。

（二）教学资源

主要包括能够满足学生专业学习、教师专业教学研究和教学实施需要的教材、图书及数字化资源等。

1.教材选用基本要求

本专业在教材选用方面需遵循以下原则：所有教材均应符合教学标准或专业规范，专业基础课应以适度、够用为原则尽量选用国家级或省部级规划教材，专业核心课教材必需选择以电商职业活动为导向，以职业技能为核心开发的教材，并尽量选用近三年出版的新教材，并可根据学科优势和特色选择部分符合教学基本要求的自编教材、讲义以及相应的实训指导书。

2.图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要，方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:有关网络营销技术、方法、思维以及实务操作类图书，经济、管理、营销和文化类文献等。

3.数字教学资源配置基本要求

以专业为单位建立专业教学资源库，利用数字化网络资源为专业教学提供各类学习资源，如专业教学标准、课程标准、电子教材、教学课件、典型案例、行业政策法规资料、职业考证信息等。同时开发在线辅导练习功能，配备与专业教学相关的图书资料、电子杂志等相关的学习辅助性资源，利用文档、图表、动画、视频等各种形式展示各类教学资源，满足学生在线自主学习要求。

搭建产学合作平台,充分利用企业资源,满足学生参观、实训和毕业实习的需要,并在合作中关注学生职业能力的发展和教学内容的调整。

十一、质量保障

构建覆盖直播电商全流程的质量保障机制，革新评价体系。摒弃单一结果导向，强化直播策划、客户沟通等过程评价，探索粉丝转化率、创意度等增值评价。引入 MCN 机构、电商企业参与，将主播人设、营销数据分析等行业需求纳入标准。公开学生实战数据，接受多方监督，完善短视频营销、直播实训等课程与资源建设，确保人才符合行业需求。

（2）优化专业教学管理，加强直播课程与实践项目的日常组织。定期开展课程、教学及人才质量诊断。建立直播课堂巡课、听课制度，构建教学效果与技能提升的评教评学体系。联动企业导师监督实战教学，严明纪律，开展直播带货公开课等教研活动，促进教学水平提升。

（3）实行线上线下结合的集中备课，借助直播平台与协作工具分享行业案例，线下研讨教学方法与项目设计。定期分析学生直播话术、营销策划评价结果，融入行业反馈改进教学，保障人才培养质量。

（4）建立毕业生跟踪与社会评价机制，分析生源基础、职业道德、技能水平与就业质量。通过问卷、访谈等方式收集企业与毕业生反馈，评估培养质量，为专业改革提供依据。

十二、毕业要求

（1）根据专业人才培养方案确定的目标和培养规格，完成规定的实习实训，全部课程考核合格或修满学分，准予毕业。

（2）参加规定的毕业实习，提交符合要求的实习鉴定、毕业设计并答辩成绩合格。

（3）接受职业培训取得的职业技能等级证书、培训证书等学习成果，经企业认定，可以转化为相应的学历教育学分；达到学业要求的，可以取得相应的学业证书。

十三、其他说明

凡在省级及以上教育、科技或文化体育等行政主管部门主办的职业技能竞赛、创新创业大赛、科技创新大赛、课程竞赛、体育比赛、科技制作竞赛、艺术类比赛（展评）等学院认定的竞赛中获奖者，经学生申请、二级学院审核、教务与科研处批准，可置换相应课程学分。学科竞赛学分置换标准表

项目	级别	获奖等级	学分置换标准	证明材料
学科技能、创新创业、科技创新课程、科技制作大赛	世界级	一等奖	16	获奖证书
		二等奖	12
		三等奖	8
	国家级	一等奖	12
		二等奖	8
		三等奖	6
	省部级	一等奖	6
		二等奖	4
		三等奖	2
文化创意技能大赛（展评）	世界级	一等奖	16
		二等奖	12
		三等奖	8
	国家级	一等奖	12
		二等奖	8
		三等奖	6
	省部级	一等奖	6
		二等奖	4
		三等奖	2

技能证书学分置换标准表

项目	证书等级	学分置换标准	证明材料
1+X《全媒体运营》	高级	2	技能等级证书
	中级
1+X《网络直播运营》职业技能证书	高级	3
	中级
	初级
电子商务师	高级	2
	中级
	初级
网络营销师	高级	2
	中级
	初级

说明：团体奖成员学分以统计个人学分标准认定。 2.《学科竞赛学分置换标准表》列出的最高项为一等奖，最低项为三等奖。如设立的最高奖为特等奖，则按照相应级别的一等奖置换学分，以此类推。如设立优秀奖，则按照相应级别的三等奖置换学分。 3. 《技能证书学分置换标准表》中“1+X《全媒体运营》”需考取中级、高级后，可进行《新媒体运营》、《直播运营》课程学分置换；“1+X《网络直播运营》职业技能证书”需考取中级、高级后，可与《直播运营》、《网络营销实务》课程学分置换；电子商务师和网络营销师，考取技能证书后即可与《直播运营》、《主播素养》课程进行学分置换。