为深化产教融合、促进学生高质量就业,12月10日,滨州科技职业学院党委委员、副校长吴启军,现代服务业学院院长张道祥,经营管理学院常务副院长李岩,招生就业处副处长李守峰等一行五人组成考察团,前往中国联通智慧客服北方二中心开展访企拓岗活动,中国联通智慧客服北方二中心主任蔡巍、辛丽宏,人力资源部招聘总监刘晓毅,招聘经理杜晓飞的热情接待。
在企业方的引导下,我校参观了中国联通智慧客服北方二中心的企业文化展厅。展厅内丰富详实的史料与前沿的科技展示相结合,生动呈现了中国联通的辉煌发展历程,彰显了作为通信行业领军企业,在技术革新、网络建设领域取得的卓越成就;同时全方位展示了智慧客服北方二中心依托5G大数据、人工智能等前沿技术赋能客服业务的创新成果,凸显了企业“以客户为中心”的服务理念与科技驱动转型的战略布局,令考察团成员对企业深厚文化底蕴与先进运营模式印象深刻。
参观结束后,双方举行了深度交流座谈会。党委委员、副校长吴启军同志介绍了学校的整体办学情况、专业设置特色及人才培养成果,着重强调学院以市场需求为导向、以服务地方经济为己任、致力于为企业精准输送合格人才的教学理念,此行旨在精准对接企业当下用人需求,拓宽学生实习就业渠道。
辛丽宏分享了中心的业务架构,重点讲述了企业的人才培养计划,随着智慧客服业务的快速拓展,在大数据分析、智能客服运维、多语种客户服务等关键岗位,对专业技术人才有着迫切需求,并明确表示企业注重人才的综合素质,尤其看重沟通能力、问题解决能力与持续学习能力。
此次访企拓岗活动,为滨州科技职业学院与中国联通智慧客服北方二中心搭建起了稳固的合作桥梁,后续双方将携手共进,推动教育教学与企业实践深度融合,为学生高质量就业与企业稳健发展注入强劲动力。